Si la popularité de Facebook n'est plus à démontrer, les conflits entres les utilisateurs et les administrateurs sont légion. On peut notamment citer les nombreuses protestations à chaque de structure de la page d'accueil (et les groupes qui se créent alors pour essayer de revenir à l'ancienne structure). L'autre point noir de Facebook sont les conditions d'utilisation des données fournies par les utilisateurs, notamment lors leur effacement ou leur utilisation pour des campagnes de pub très (trop) ciblées.
Conscient de ces problèmes, notamment le fait de respecter les lois informatiques de plusieurs pays, Facebook a décidé de clarifier les choses afin de redorer son blason auprès de plus critiques sur sa politique de confidentialité.
Et il était temps de clarifier la situation, bien que les explications fournies sont bien loin d'être satisfaisantes pour bon nombre d'utilisateurs. Voilà ce qui en ressort.
- Les changements des informations du profil sont immédiates, néanmoins il est impossible de supprimer sa date de naissance (on peut seulement la masquer aux autres).
- Si la suppression de son compte (et non la désactivation) efface bien son profil des bases de données de Facebook, les messages et autres informations postées sur les applications et profils des autres utilisateurs ne sont pas supprimées, néanmoins votre nom n'est plus associé à ces messages (remplacé par une mention Utilisateur Anonyme).
Outre la conservation des messages, certaines coordonnées (on n'en sait pas plus) de l'utilisateur sont aussi conservées afin de se prémunir contre le vol d'identité. De plus l'effacement complet du profil ne sera effectif qu'au bout de 90 jours en raison des multiples backups et répartitions. De plus la mort de quelqu'un n'entrainera pas l'effacement de son compte Facebook, au contraire celui ci sera immortalisé afin qu'on puisse s'en souvenir pendant longtemps.
Des explications sur la publicité
Facebook gagne principalement de l'argent grâce à sa régie publicitaire intégré au site, mais en fait il a 2 systèmes de publicités sur le site.
- Un premier système uniquement pour les applications et pages de fan. Lorsque vous devenez fan de untel (un film, un site, un homme politique), si l'administrateur de la page a lancé une campagne de pub, vos amis verront la pub avec comme information complémentaire le fait que vous en faite parti afin de rendre la pub plus ciblée. Donc attention avant de devenir fan de quelque chose, vous allez aussi en faire la promotion sans le vouloir.
- Et la régie publicitaire pour tous les sites extérieurs à Facebook qui utilise plus ou moins les informations que vous avez renseigné dans votre profil (age, sexe, situation, religion, etc.)
Facebbok explique que l'utilisation de ces informations est destiné à vous fournir des pubs correspondantes à votre profil et pouvant vous intéresser (En clair des pubs ciblés). Mais Facebook se veut rassurant en expliquant bien que ces informations restent confidentielles et non détaillées : l'auteur de la campagne de pub pourra savoir qui a cliqué sur sa pub mais de manière général. Par exemple 42% des clics effectués par des hommes, 12% avaient entre 18 et 24 ans mais en aucune manière le nom des personnes ayant cliqué (ce que certaines personnes suspectent).
Vous pouvez consulter la note complète de Facebook à cette adresse. Néanmoins après comparaison entre la version originale (en anglais) et la traduction en français j'ai l'impression qu'il manque certaines parties.